Verileriniz üzerinde kontrol sizde
KolayYaz, kullanıcıların oluşturdukları metinleri, favorileri, yükledikleri dosyaları ve hesap verilerini yönetebilmesi için uygulama içinde KVKK Merkezi sunar.
1. Uygulama İçinden Veri Silme
KolayYaz hesabınıza giriş yaptıktan sonra aşağıdaki adımları izleyerek verilerinizi silebilir veya dışa aktarabilirsiniz:
- 1KolayYaz uygulamasını açın.
Hesabınıza giriş yapın veya mevcut oturumunuzla devam edin.
- 2Ayarlar bölümüne gidin.
Alt menüden veya ana ekrandaki ayarlar ikonundan Ayarlar ekranını açın.
- 3KVKK Merkezi'ni seçin.
Veri özeti, dışa aktarma ve silme seçenekleri bu ekranda yer alır.
- 4İşlemi başlatın.
Geçmiş/favori silme, yüklenen dosyaları silme, verileri dışa aktarma veya hesabı silme seçeneklerinden birini kullanın.
2. E-posta ile Veri Silme Talebi
Uygulamaya erişemiyorsanız veya ayrıca destek almak istiyorsanız kvkk@kolayyaz.com adresine veri silme talebi gönderebilirsiniz.
Talebinizde aşağıdaki bilgileri paylaşmanız işlemi hızlandırır:
- KolayYaz hesabınızda kullandığınız e-posta adresi.
- Silinmesini istediğiniz veri türü: geçmiş, favoriler, yüklenen dosyalar, tüm hesap verileri.
- Talebin size ait olduğunu doğrulamamızı sağlayacak kısa açıklama.
3. Silinebilen Veri Türleri
Geçmiş ve favoriler
Oluşturduğunuz metinler, favorileriniz ve mikro düzenleme kayıtları silinir.
Yüklenen dosyalar
Ekran görüntüsü, görsel ve CV/PDF dosyaları sunucudan silinir.
Hesap verileri
Ad, e-posta, kullanıcı hesabı, kullanım kayıtları ve hesapla bağlı veriler kaldırılır.
Uygulama verileri
Referral bonusları, günlük kullanım kayıtları ve uygulama içi veri özetleri temizlenir.
4. Saklanabilecek Veriler
Bazı sınırlı veriler, yasal yükümlülükler veya güvenlik gereklilikleri nedeniyle tamamen silinemeyebilir veya belirli süreyle saklanabilir:
- Abonelik ve ödeme kayıtları: Google Play / RevenueCat doğrulama kayıtları ve muhasebe/yasal yükümlülükler kapsamında gerekli bilgiler.
- Güvenlik kayıtları: Kötüye kullanım, sahte hesap, yetkisiz erişim veya sistem güvenliğiyle ilgili sınırlı loglar.
- Yasal kayıtlar: Yetkili kurum talepleri veya mevzuat gereği saklanması zorunlu kayıtlar.
Bu veriler yalnızca gerekli amaçlar için, mevzuata uygun süre boyunca saklanır ve sürenin sonunda silinir veya anonim hale getirilir.
5. İşlem Süresi
Uygulama içinden yapılan silme işlemleri mümkün olduğunda anında işlenir. E-posta ile iletilen veri silme talepleri kimlik doğrulaması tamamlandıktan sonra makul süre içinde, tercihen 30 gün içinde sonuçlandırılır.
6. Hesap Silme
Hesabınızı tamamen silmek istiyorsanız uygulamada Ayarlar > KVKK Merkezi > Hesabımı sil yolunu izleyebilirsiniz. Bu işlem geri alınamaz ve hesabınıza bağlı geçmiş, favoriler, yüklenen dosyalar ve kullanım kayıtları silinir.
7. İletişim
Veri silme, veri dışa aktarma veya KVKK kapsamındaki haklarınızla ilgili sorularınız için kvkk@kolayyaz.com adresine yazabilirsiniz.
Detaylı bilgi için Gizlilik Politikası & KVKK Aydınlatma Metni sayfamızı da inceleyebilirsiniz.